7/24 Destek Hattı

Profesyonel Kadro

Profesyonel Kadro

Teknoloji hızla değişiyor; biz de ekibimizle birlikte sürekli öğreniyoruz. Destek ekibimiz Microsoft, Cisco, VMware ve Fortinet teknolojilerinde eğitimli, sahada yılların deneyimine sahip uzmanlardan oluşur.

Ekibimizin Uzmanlık Alanları

  • Windows Server, Active Directory ve Microsoft 365 yönetimi
  • Network tasarımı, yönlendirme ve güvenlik duvarı yapılandırması
  • Sanallaştırma (VMware, Hyper-V, Proxmox) ve depolama sistemleri
  • Siber güvenlik, yedekleme ve felaket kurtarma senaryoları
  • Kamera, alarm ve geçiş kontrol sistemleri

Çalışma Kültürümüz

Her müşterimize atanmış bir sorumlu mühendis bulunur; sisteminizi tanıyan kişiyle muhatap olursunuz. Yapılan her işlem kayıt altına alınır ve düzenli raporlanır. Acil durumlarda eskalasyon zinciri işletilir, sorun çözülene kadar takipteyiz.