Gizlilik Politikası

İstanbul Destek ("Şirket") olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ederiz. Bu politika, hangi verileri neden topladığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.

1. Toplanan Veriler

İletişim ve teklif formları: Ad soyad, firma adı, e-posta, telefon ve mesaj içeriği
Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi ve ziyaret edilen sayfalar (güvenlik ve hata analizi amacıyla)

2. Verilerin Kullanım Amacı

Talep ve tekliflerinize dönüş yapmak
Hizmet kalitesini ölçmek ve geliştirmek
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz; açık rızanız veya yasal zorunluluk olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz, kiralanmaz. Tedarik süreçlerinde yalnızca hizmetin gerektirdiği asgari bilgi, sözleşmeli iş ortaklarımızla paylaşılabilir.

4. Çerezler

Sitemiz, oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanır. Tarayıcınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Verileriniz şifreli bağlantı (SSL) üzerinden iletilir, yetki kontrolü uygulanan sistemlerde saklanır ve düzenli olarak yedeklenir.

6. Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltme ve silme taleplerinizi info@istanbuldestek.com adresine iletebilirsiniz. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.